2026年4月13日至18日，第六届中国国际消费品博览会在海南海口盛大举办，来自世界各地的知名品牌与数十万参展客商共襄盛举。

海南师范大学外国语学院的6名青年志愿者倾情参与。他们分散在门禁组、媒体宣传组、展务服务处与监督管理组的各个重要岗位，以专业的素养和蓬勃的朝气，勾勒出消博会上最亮眼的青春底色。

在不同的岗位上，志愿者们各尽其责、协同配合。从坚守出入口值守一线、严谨核验入场信息、耐心引导人流秩序的门禁组，到协助对接境内外媒体团队、整理采编展会资讯的媒体宣传组；从配合完成展区布置、展品协调与现场运维，为参展商和观众提供全方位保障的展务服务处，到协助开展现场巡查、规范参展流程、及时处置各类突发问题的监督管理组，处处都有他们忙碌奔波的身影，事事都凝聚着他们的汗水与担当。

他们以一丝不苟的工作态度和温暖真诚的服务，圆满完成了各项任务，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分彰显了海师外院学子的责任担当与时代风采。

接下来，就让我们一同捕捉这些青春身影的动人瞬间，分享他们在消博会志愿服务中的成长与收获。

媒体宣传组

2022级英语8班的戚善婷同学表示，每年参加消博会，岗位都不同，因此每年都要从“0”开始。从展务组巡馆引领员到机动车调度，从机场迎送保障组到票务，从媒体宣传组的新品发布到门禁组，每一年都有不同的挑战，因此她也学到了很多知识。

每天开馆后，发布区人流密集，既要快速指引观众找到空位、解答关于场次和品牌的问询，又要疏导临时排队人群，避免拥堵。看到每一场发布都能顺利开始、有序结束，听到展商和观众的每一句“谢谢”，所有的疲惫都化作了成就感。

消博会不仅是一场国际消费盛宴，更是一所社会大学。三年六个岗位，她学会了在不同角色中快速适应、主动补位，也真正理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

2023级英语3班的全食霖同学表示，这段志愿服务经历让他近距离感受了国际盛会的魅力，也对志愿精神有了更鲜活的理解。没有惊天动地的壮举，却在一次次细致服务中，体会到青春奉献的价值，那种被人需要的感觉与助人之后的喜悦感、成就感，最能打动人心。他参与的是消博会媒体宣传组的交通服务，日常主要协助引导媒体朋友的乘车。在此过程中，他耐心沟通、沉着应对突发状况。在忙碌中褪去浮躁，在坚守中收获成长。除此之外，他主动帮助老师完成额外工作，在做中学，在学中成长。在这场盛会中，他结识了许多志同道合的伙伴。工作中，他们是配合衔接默契的搭档；工作之余，他们也是相互陪伴、抚慰的朋友。他切实体会到了团结友爱的力量。此次活动是志愿付出更是双向成长。它让他开阔了国际视野，锻炼了沟通协调与临场应变能力，更让他明白，他们每个人都在平凡中创造伟大。将平常、普通的任务做出花，是他最大的收获，也是他今后的座右铭。未来，他会带着这份收获不断前进。

2023级翻译1班的陈瑶同学表示，作为本届消博会的志愿者，她在酒店负责媒体记者的接待工作。从嘉宾入住时的证件交付与签字引导，到展会期间每日关注接驳车动态、耐心解答各种咨询，再到结束后协助送机，每一项任务都要求细致与责任心。在与媒体嘉宾的相处中，她学会了用真诚和高效赢得信任；在与负责人的配合中，她感受到统筹与沟通的重要性。而负责人与司机、酒店经理、媒体嘉宾之间的多方交涉，更让她看到一场大型展会背后无数默默协调的身影——从车辆调度到房间安排，从时间对接到突发应对，每一环都环环相扣。这次志愿经历让她明白，服务的价值不仅在于完成工作，更在于成为连接各方的温暖纽带。她也更加懂得：一场成功的展会，离不开每一个岗位的坚守与每一份善意的传递。

监督管理组

2023级英语1班的张笑同学表示，参与消博会志愿服务，她收获满满、感悟颇深。作为监督管理组的一员，她深知岗位责任重大，在1号馆内认真巡查，严格监督志愿者规范服务，耐心解答每一位观众和嘉宾的问题。

展会现场，中外客商云集，各类精品展品琳琅满目，让她真切感受到国家级展会的魅力与活力。志愿者们各司其职、热情服务，大家齐心协力保障展会顺畅运行，她深刻体会到团队协作的力量。

这段经历不仅锻炼了她的沟通与应变能力，更让她懂得了责任与奉献的意义。她以真诚的服务传递温暖，用实际行动展现青年志愿者的担当，今后她会带着这份收获与成长，积极参与更多志愿活动，以青春之力践行志愿精神。

展务服务处

2023级英语3班的柴瑞聪同学表示，这是她第二次参与消博会志愿服务，再次投身这场盛会，她收获了更为深刻的成长与感悟。她的服务岗位依旧在5号馆，主要负责巡馆排查“展虫”、协助固定展商维护现场秩序，指导观众规范操作领取奖品，同时为参展客商、观众提供精准的路线指引与咨询解答。相较于初次参与，这次她更熟练、更从容，始终以饱满热情投入工作，耐心应对各类问题，认真落实每一项任务，全力保障展区秩序井然、展会顺利开展。在服务过程中，她不仅锻炼了沟通协调与应急处置能力，更深刻体会到志愿服务的责任与价值。两次消博志愿经历，让她在奉献中收获成长，在服务中传递温暖。未来她会继续秉持志愿精神，以更积极的姿态参与各类志愿活动，用实际行动展现青年担当。

门禁组

2024级英语2班的郭志懿同学表示，通过此次志愿活动，他深刻理解了志愿者精神的内涵：为他人服务，不求回报。在服务中，每一个环节的小工作，都发挥着大作用。大家的分工协作、小组长的主动承担都让他看见了包括自己在内的志愿者们那份真诚无私的奉献精神。在他们忙完一天的工作回到学校时，还有来自各个组长和校负责人的慰问与关心，让他深深感受到了大家对志愿者们的理解与关心。在服务过程中有很多外国来宾，他也充分发挥了外国语学院学子的优势，为他们提供双语翻译，为他们提供最大的便利，这些经历无不让他感动。总之，通过这次消博会志愿活动，他收获了专业技能提升与处理问题的大量经验，更加深刻地理解了志愿服务精神，今后他也必将提升自己，更加全身心地投入志愿者活动。

在第六届中国国际消费品博览会的舞台上，海南师范大学外国语学院的志愿者们用青春力量绘就了最动人的志愿图景。他们专业严谨又温暖热忱的服务，充分展现了海师外院学子专业尽责、甘于奉献的青春风貌。