博鳌亚洲论坛2026年年会已于3月24日正式拉开帷幕。海南师范大学志愿者整装出征，以真诚微笑、专业素养迎接八方来宾，凭借扎实的语言与跨文化交流能力，架起沟通桥梁，成为论坛上亮眼的青春风景。  

本期博鳌亚洲论坛年会系列报道的主人公，是海师博鳌亚洲论坛年会保障志愿者分队之机场组。志愿者们值守琼海博鳌国际机场与海口美兰机场，负责嘉宾接待、行程协助等工作。让我们一起走近他们的日常，感受海师青年的青春风采。

值守瞬间

（博鳌机场组）

（美兰机场组）

博鳌亚洲论坛志愿者机场组下设琼海博鳌机场与海口美兰机场两个小组，主要聚焦在两大机场贵宾区域开展重要来宾接待工作。核心职责是联动贵宾专属联络员，统筹规划接机全流程，同时协助接机人员完成嘉宾迎接、信息登记与交通引导等相关事务，确保接待环节高效有序、衔接无间。

志愿者感想

外国语学院2025级英语笔译（研究生）马静美同学表示作为博鳌亚洲论坛机场组普通代表接待员，自己的核心工作是在机场指定接待区域，对接嘉宾联络员、统筹接机流程，并协助完成嘉宾信息录入、乘车码打印等服务，引导嘉宾有序乘车，确保行程无缝衔接。工作中，她每天坚守岗位，紧盯航班信息，反复核对嘉宾信息，以严谨细致的态度做好接待保障。面对不同国籍、不同需求的嘉宾，她学会了换位思考、高效沟通，也深刻体会到跨文化交流中真诚与耐心的重要性。每当看到嘉宾们顺利启程、露出安心的笑容，自己心中的成就感便油然而生。

这段经历让她收获颇丰，不仅锤炼了自身的能力，更读懂了责任与奉献的力量——正是每一位志愿者的默默奉献、相互支持，才保障了接待工作的有序推进。此次志愿服务还让她开阔了国际视野，体会到国际盛会背后的责任与担当，未来她将带着这份热忱与成长，继续践行志愿精神，传递温暖与力量。

外国语学院2023级英语4班符晶晶同学在本次博鳌亚洲论坛2026年年会志愿服务中担任美兰机场T2贵宾室信息员，她介绍自己主要负责实时更新航班动态，精准核对嘉宾信息与接待安排，做好信息传递与对接。同时还负责嘉宾接机引导、接待服务。“志愿服务无小事”——每一项琐碎的任务，都关乎整个接待流程的顺畅运转。面对高强度的工作节奏，她始终保持认真负责的态度，及时对接信息、耐心服务嘉宾，用严谨细致守住岗位责任。在整个志愿服务过程中，她和同事们细致高效，以专业态度完成抵离保障，展现良好风貌与责任担当。在与团队协作的过程中，我学会了高效沟通、默契配合，也感受到了集体的凝聚力。

她还提到这次志愿经历是自己成长路上一段意义非凡的旅程，她从中收获满满，受益匪浅。这不仅打磨了自己的应变能力与服务意识，更在细微的服务工作中读懂了责任，以实际行动彰显了青年担当。这段宝贵的经历，将激励她以更饱满的热情参与志愿服务，在实践中成长，在奉献中进步。

外国语学院2023级翻译2班安彦姿同学表示作为博鳌亚洲论坛机场组信息员，她主要负责在机场接待点核验参会代表证件信息，核对身份与注册资料一致性，协助完成签到登记。同时及时同步代表行程动态，解答基础咨询，做好信息传递与对接，保障代表顺利通关、接驳，以严谨细致的服务维护接待秩序。她认为参与博鳌亚洲论坛机场组志愿服务，是一次珍贵且难忘的经历。服务期间，她始终秉持严谨认真的态度，耐心解答代表疑问，及时传递行程信息。在与各地参会代表沟通对接的过程中，她不仅锻炼了沟通协调与应急处理能力，更深刻地体会到志愿服务的责任与意义。每一次顺利引导、每一句真诚感谢，都让她感受颇深。

她还提到这次经历让自己学会了专注细致、担当尽责。未来她会带着这份热忱与收获，继续积极参与志愿服务，以实际行动传递温暖，在奉献中不断成长。

外国语学院2024级英语2班王彤月同学表示作为博鳌亚洲论坛机场组志愿者，她主要承担在机场贵宾厅接待重要来宾的工作，具体包括与贵宾联络员对接并统筹安排接机流程，协助接机人员迎接贵宾，及时上报贵宾离港出发信息，通知相关部门做好接待准备，保障论坛期间的接待服务顺畅。在工作期间，她从最初对流程的陌生，到后来能从容高效地完成每一项任务，这让她不仅对外事接待的规范与细节更加熟悉，还在一次次与外宾的沟通中，将课堂所学的英语知识转化为实用的交流能力，切实感受到语言作为沟通桥梁的力量。

她还表示这段志愿服务经历让自己深刻体会到志愿服务的责任与温度。每一次微笑引导、每一次精准对接，都代表着中国青年的形象。在与团队伙伴的协作中，她学会了高效沟通与分工配合，更在见证重要来宾顺利接待的时刻，收获了满满的成就感。此次志愿服务不仅提升了她的专业能力与综合素养，更让她坚定了用专业知识服务社会、传递中国声音的信念。

博鳌亚洲论坛大幕已然拉开，海南师范大学志愿者以真诚与专业投身服务，用微笑与指引传递温暖，搭建中外友好桥梁，彰显新时代青年的责任与担当。愿他们坚守初心、热忱奉献，为国际交流合作注入青春力量，绽放青年风采。